Gizlilik Politikası

Son Güncelleme: 21 Kasım 2025

Egeisplatform Araç Kiralama olarak, müşterilerimizin kişisel verilerinin gizliliğini korumayı ve 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu ("KVKK") hükümlerine uygun hareket etmeyi taahhüt ediyoruz. Bu gizlilik politikası, kişisel verilerinizin nasıl toplandığını, kullanıldığını, saklandığını ve korunduğunu açıklamaktadır.

1. Toplanan Kişisel Veriler

Hizmetlerimizi sunabilmek için aşağıdaki kişisel verilerinizi toplayabiliriz:

• Kimlik Bilgileri: Ad, soyad, T.C. kimlik numarası, doğum tarihi
• İletişim Bilgileri: Telefon numarası, e-posta adresi, adres
• Sürüş Belgesi Bilgileri: Sürücü belgesi numarası, veriliş tarihi, sınıfı
• Finansal Bilgiler: Kredi kartı bilgileri, banka hesap bilgileri
• İşlem Bilgileri: Kiralama tarihleri, araç tercihleri, ödeme geçmişi

2. Kişisel Verilerin Kullanım Amaçları

Toplanan kişisel verileriniz aşağıdaki amaçlarla kullanılmaktadır:

• Araç kiralama hizmetinin sağlanması ve yönetimi
• Sözleşme gerekliliklerinin yerine getirilmesi
• Ödeme işlemlerinin gerçekleştirilmesi
• Müşteri hizmetleri ve destek sağlanması
• Yasal yükümlülüklerin yerine getirilmesi
• İstatistiksel analiz ve raporlama
• Kampanya ve tanıtım faaliyetleri (onayınız dahilinde)

3. Kişisel Verilerin Korunması

Kişisel verilerinizin güvenliğini sağlamak için aşağıdaki önlemleri alıyoruz:

• Güncel güvenlik teknolojileri ve şifreleme yöntemleri kullanımı
• Yetkisiz erişimlere karşı fiziksel ve dijital güvenlik önlemleri
• Personel eğitimleri ve gizlilik taahhütnameleri
• Düzenli güvenlik denetimleri ve risk değerlendirmeleri
• Veri minimizasyonu ilkesinin uygulanması

4. Kişisel Verilerin Paylaşımı

Kişisel verileriniz, yalnızca yasal zorunluluklar veya hizmet sunumu için gerekli olduğunda, aşağıdaki taraflarla paylaşılabilir:

• Yasal düzenlemeler gereği resmi kurumlar
• Hizmet sağlayıcılar (ödeme kuruluşları, sigorta şirketleri)
• İş ortaklarımız (yalnızca hizmet sunumu için gerekli bilgiler)

Kişisel verileriniz, açık rızanız olmadan üçüncü taraflarla pazarlama amaçlı paylaşılmamaktadır.

5. Kişisel Veri Sahibinin Hakları

KVKK uyarınca, kişisel veri sahibi olarak aşağıdaki haklara sahipsiniz:

• Kişisel verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme
• İşlenmişse buna ilişkin bilgi talep etme
• İşlenme amacını ve amacına uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme
• Yurt içinde veya yurt dışında aktarıldığı üçüncü kişileri bilme
• Verilerin eksik veya yanlış işlenmiş olması halinde düzeltilmesini isteme
• Verilerin silinmesini veya yok edilmesini isteme
• İşlenen verilerin münhasıran otomatik sistemler ile analiz edilmesi nedeniyle aleyhinize bir sonuç doğması halinde itiraz etme
• Verilerinizin kanuna aykırı işlenmesi sebebiyle zarara uğramanız halinde tazminat talep etme

6. Çerezler (Cookies)

Web sitemiz, kullanıcı deneyimini geliştirmek ve site kullanımını analiz etmek amacıyla çerezler kullanmaktadır. Tarayıcı ayarlarınızdan çerezleri yönetebilir veya silebilirsiniz.

7. Veri Saklama Süreleri

Kişisel verileriniz, işleme amacının gerektirdiği süre boyunca ve yasal saklama yükümlülüklerimiz doğrultusunda saklanmaktadır. İlgili mevzuat uyarınca minimum 10 yıl süreyle saklanması gereken veriler hariç olmak üzere, işleme amacının ortadan kalkması durumunda verileriniz silinmekte veya anonim hale getirilmektedir.

8. İletişim

Gizlilik politikamız hakkında sorularınız veya kişisel verilerinizle ilgili talepleriniz için bizimle iletişime geçebilirsiniz:

• E-posta: kvkk@egeisplatform.info
• Telefon: +90 212 555 0123
• Adres: Merkez Ofis, İstanbul, Türkiye

9. Politika Güncellemeleri

Bu gizlilik politikası, yasal düzenlemeler ve şirket politikalarımızdaki değişiklikler doğrultusunda güncellenebilir. Güncellemeler bu sayfada yayınlanacak ve önemli değişiklikler hakkında sizi bilgilendireceğiz.